Casos de éxito

Bizum es la plataforma de pagos móviles más utilizada en España, con millones de usuarios activos. A pesar de su éxito, el equipo de soporte recibía un volumen creciente de consultas que podían resolverse fácilmente con vídeos animados instruccionales, relacionadas con la operativa básica: cómo enviar dinero, cómo asociar una cuenta, cómo solicitar un pago, cómo